Ми гарантуємо якість наших товарів і прагнемо забезпечити комфортні умови обміну та повернення.

✅ Обмін або повернення можливе, якщо:

  • Товар має виробничий брак або пошкоджений під час транспортування
  • Ви отримали не той товар, який замовляли
  • Товар не використовувався, збережено його товарний вигляд та упаковку

⏳ Терміни повернення та обміну:

  • Протягом 14 днів з моменту отримання (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»)

📦 Як здійснити повернення або обмін:

  1. Зв’яжіться з нами, повідомте причину та надайте фото товару
  2. Підготуйте товар у повній комплектації з упаковкою
  3. Надішліть товар через Нову Пошту або іншу службу доставки
  4. Після перевірки ми повернемо гроші або надішлемо обмінний товар

💰 Витрати на повернення:

  • Якщо повернення через брак або помилку з нашого боку – ми покриваємо витрати на доставку
  • Якщо повернення з іншої причини – витрати на доставку оплачує покупець

📞 Якщо у вас є питання щодо обміну чи повернення, зв'яжіться з нами!